Didžiausia baimė diegiant robotą — kad teks atleisti žmones. Praktikoje veikia priešingas modelis: valymo paslaugų valdymas, kuriame robotas ir žmogus dirba kartu. Šis straipsnis paaiškina, kaip tą perskirstymą suplanuoti.

FTE slenksčio principas

Grindų plovimas sudaro apie 60–70 % visų valymo valandų, bet tai mažiausiai kvalifikuota užduotis. Automatizavus būtent ją, personalo poreikis nekrenta iki nulio — jis persiskirsto. Vienas robotas atlaisvina 1,5–2 etatus, kuriuos nukreipiate ten, kur žmogaus pakeisti negalima: dezinfekcija, dulkių valymas, vertikalūs paviršiai, sanitarinės zonos ir reagavimas į išsiliejimus dienos metu.

Kurį modelį kur

  • CenoBots L3 (700 mm pravažiavimas, 400 mm valymo takas) — siauriems koridoriams, klinikoms, biurams;
  • CenoBots L4 (450 mm takas, pakraščių valymas) — prekybos salėms, kur svarbu išvalyti iki pat lentynų.

Abu valo identišku maršrutu kasdien, todėl švaros standartas nustoja priklausyti nuo pamainos ar nuovargio, o skaitmeninė ataskaita parodo, kas ir kada išvalyta.

Kaip įdiegti be pasipriešinimo

Personalas dažnai bijo roboto, kol jo nepamato. Todėl praktikoje veikia trys žingsniai: paaiškinti, kad robotas perima nuobodžiausią darbą; parodyti, kad valdymas — vienas mygtukas be sertifikatų; ir aiškiai perskirti naujas atsakomybes. Kai žmonės supranta, kad nebereikės pusės pamainos stumdyti mopą, pasipriešinimas dažniausiai virsta palaikymu.

D.U.K.

Ar įsigijus robotą teks atleisti valytojus?

Ne — tikslas yra perskirstyti darbą, o ne atleisti. Robotas automatizuoja kartotinį grindų plovimą (apie 60–70 % valymo valandų), o tai mažiausiai kvalifikuota dalis. Atlaisvintus 1,5–2 etatus nukreipiate į giluminį valymą, dezinfekciją ir svečių zonas, kur robotas žmogaus nepakeičia. Tai ypač aktualu, kai valytojų trūksta: robotas padengia bazinį darbą kiekvieną dieną, o žmonės kelia kokybę ten, kur ji labiausiai matoma. Toks modelis dažniausiai pagerina bendrą švaros standartą ir sumažina kaitą, nes darbas tampa mažiau varginantis.

Ar sunku apmokyti personalą valdyti robotą?

Ne. Robotas paleidžiamas vienu mygtuko paspaudimu, be sertifikatų ir be techninių žinių. Kasdienė priežiūra apsiriboja bakų ir šepečių patikra, o su automatine stotele (pavyzdžiui, WS3 modeliui L3) net ir to nereikia — robotas pats išleidžia purviną vandenį, pasipildo švarų ir įsikrauna. Diegimo metu apmokome jūsų komandą vietoje, o žemėlapius ir zonas galite keisti patys programėlėje. Praktiškai darbuotojas valdo robotą nuo pirmos dienos.